LEGAL REFERENCE

Kebijakan Privasi 6d dragon yang Jelas dan Terbuka

Kami melindungi data peribadi anda dengan enkripsi end-to-end di setiap transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Semua maklumat akaun disimpan dengan aman di pelayan terenkripsi, dan...

Enkripsi PenuhTransaksi AmanTiada Perkongsian Data Pihak Ketiga
Jelajah lobi Baca Soalan Lazim
Kebijakan Privasi 6d dragon yang Jelas dan Terbuka

Bagaimana Kami Mengendalikan Maklumat Anda

Kami mengumpul data asas akaun — nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran — semata-mata untuk memproses deposit dan pengeluaran anda melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, FPX dan saluran pembayaran lain yang disokong di wilayah anda. Semua maklumat disimpan di pusat data bersertifikat di mana undang-undang tempatan membenarkan akses. Kami menyimpan rekod akaun aktif selama tempoh akaun anda dan

dua tahun selepas penutupan untuk kepatuhan kawal selia.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Privasi

Sekiranya anda mempunyai pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data anda, hubungi pasukan privasi kami melalui tiga saluran berikut. Semua permintaan akan disahkan dan dibalas dalam tiga hari perniagaan.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda ke [email protected]. Pasukan kami akan membalas dengan butiran lengkap tentang data apa yang kami simpan untuk akaun anda.
Borang Hubungi Kami Gunakan borang hubungi kami di laman web untuk mengajukan permintaan akses data, pembetulan atau pemadaman akaun, dan kami akan merespons dalam waktu tiga hari kerja.
Sokongan Langsung Pasukan sokongan langsung 6d dragon tersedia 16 jam setiap hari untuk menjawab pertanyaan awal tentang privasi dan cara mengakses atau mengemas kini maklumat peribadi anda.
KEAMANAN DAN PERLINDUNGAN

Bagaimana Kami Melindungi Privasi Anda Setiap Hari

6d dragon menggunakan piawaian keamanan industri untuk menjaga akaun anda. Setiap login dilindungi dengan pengesahan dua faktor, semua pembayaran diproses melalui saluran SSL terenkripsi, dan data pelanggan tidak...

Pengesahan Dua Faktor

Semua akaun 6d dragon dilindungi dengan pengesahan dua faktor. Anda akan menerima kod OTP melalui e-mel atau SMS sebelum mana-mana...

Enkripsi Pembayaran SSL

Setiap transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui sambungan SSL 256-bit terenkripsi. Kami tidak menyimpan nombor kad...

Tiada Penyimpanan Data Awam

Maklumat peribadi anda tidak disimpan di pelayan yang dapat diakses melalui internet. Semua data disimpan di belakang tembok api berlapis...

Audit Keamanan Berkala

Kami menjalankan ujian penetrasi dan audit keamanan setiap tiga bulan dengan pakar keamanan siber independen untuk memastikan sistem kami kekal...

Polisi Retensi Data

Data akaun aktif disimpan selama tempoh akaun anda dibuka. Selepas penutupan, kami menyimpan rekod untuk dua tahun untuk tujuan audit...

Permintaan Akses dan Pemadaman

Anda boleh meminta salinan semua data yang kami simpan tentang anda atau meminta pemadaman dengan menulis ke [email protected]. Kami akan...

Pertanyaan Sering Ditanya tentang Privasi 6d dragon

Tidak. Kami tidak pernah menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pengiklan, platform media sosial atau pihak pemasaran pihak ketiga. Data anda digunakan semata-mata untuk pengurusan akaun, pemprosesan pembayaran dan kepatuhan kawal selia.

Setiap transaksi pembayaran diproses melalui penyedia pembayaran berlisensi menggunakan enkripsi SSL 256-bit. Kami tidak pernah menyimpan token pembayaran atau butiran kad pada pelayan akaun 6d dragon kami yang boleh diakses awam.

Ya. Anda mempunyai hak untuk meminta salinan semua data yang kami simpan tentang akaun anda. Hantar permintaan akses subjek data (SAR) ke [email protected] dan kami akan memberikan salinan dalam format yang boleh dibaca mesin dalam masa 30 hari.

Kami menyimpan rekod akaun tertutup selama dua tahun untuk tujuan audit kawal selia dan pengesanan penipuan. Selepas dua tahun, semua data peribadi dipadamkan dari sistem kami dengan cara yang aman dan tidak dapat dipulihkan.

Semua pemain Malaysia mendapat manfaat daripada pengesahan dua faktor, enkripsi SSL penuh, audit keamanan suku tahunan dan peraturan penyimpanan data yang ketat. Kami mematuhi peraturan perlindungan data di mana undang-undang tempatan membenarkan layanan kami.

Ya. Anda boleh meminta pemadaman akaun dan penghapusan data peribadi dengan menghantar e-mel ke [email protected]. Kami akan memproses permintaan dalam masa 30 hari, menyimpan hanya rekod yang diperlukan untuk kepatuhan kawal selia.

Kami menggunakan cookie untuk mengingatkan akaun anda, memahami cara anda menggunakan 6d dragon dan mencegah penipuan. Anda boleh menonaktifkan cookie dalam tetapan penyemak imbas anda, tetapi sesetengah ciri akaun mungkin tidak berfungsi sepenuhnya.